С 1 мая на территории Липецкой области начинается новый поливной сезон, в связи с этим значительно увеличивается расход воды. Во избежание перебоев в снабжении жителей питьевой водой, необходимо соблюдать определенные правила. В весенне-летний период для полива участков воду необходимо брать в соответствии с определённым графиком. Также жителям запрещается использовать дополнительные насосы.
В настоящее время работники филиалов ОГУП «Липецкоблводоканал», совместно со специалистами органов местного самоуправления проводят обход домовладений для определения поливочных площадей. Это позволяет собственникам земельных участков лично убедиться в правильности произведенных расчетов за услуги холодного водоснабжения и избежать проблем, связанных с обеспечением населения питьевой водой. В ходе проверок специалисты снимают контрольные показания приборов учета, обследуют поливочные площади, а также проводят разъяснительную работу с недобросовестными абонентами, своевременно не оплачивающими услуги по водоснабжению. Такие проверки также позволяют выявить жителей незаконно пользующихся услугами водопровода. Незарегистрированные временные водопроводы, присоединенные к сети без разрешительной документации либо с нарушением технических условий признаются самовольными и подлежат немедленному отключению с предъявлением абоненту счета об оплате с возмещением суммы затрат по отключению устройства и сооружений от присоединения. Последующее подключение также подлежит оплате.
Согласно новым правилам организации коммерческого учета воды и сточных вод, если абонент сам не заявит о незаконной врезке и ее выявят сотрудники водоканала, недобросовестным абонентам будет начисляться плата по пропускной способности сети за трехлетний период. В таком случае абоненту придется заплатить свыше 70 тысяч рублей. Таким образом, выявляя самовольное пользование услугами холодного водоснабжения и водоотведения, ОГУП «Липецкобводоканал» защищает интересы тех, кто добросовестно платит за воду, поддерживая качество предоставляемых услуг. В 2014 году на территории Липецкой области специалистами водоканала было выявлено около 570 незаконных врезок.