Если вам где ни будь скажут, что расценки на услуги коммерческая тайна, ни когда больше не заходите в эту контору, не под каким предлогом, даже если очень нужно, ведь не чего не сделав, они уже нарушили ваше право на информацию, а потом будет 100% развод на деньги.
Так что получив такой ответ бегите быстрей в другую контору, а так же сообщите об этом в торговый отдел или в Роспотребнадзор.
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
П.2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
……цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.